quindel

quindel

← Înapoi la magazin

Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: 3 februarie 2026

Important - Informații despre Produs

• SUPLIMENT ALIMENTAR - Arterin este un supliment alimentar natural

• Consultați un specialist înainte de utilizare dacă aveți îngrijorări

• Nu administrați copiilor sub 18 ani, femeilor gravide sau care alăptează

• A nu se depăși doza zilnică recomandată

1. Informații Generale

Prin accesarea și utilizarea website-ului www.cardivox.ro și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții.

Date Operator:

quindel S.R.L.
Str. Victoriei nr. 15, Et. 2
Cluj-Napoca, Cluj, România
CUI: RO12345678
J12/1234/2020
Email: [email protected]
Telefon: 0372.839.835

2. Produse și Servicii

2.1 Natura Produsului

Arterin este un supliment alimentar natural, destinat persoanelor adulte.

Este un supliment alimentar care susține bunăstarea generală.

Experiența poate varia de la persoană la persoană.

Nu înlocuiește o dietă variată și echilibrată și un stil de viață activ.

2.2 Nu se recomandă pentru

  • Copii și adolescenți sub 18 ani
  • Femei gravide sau care alăptează
  • Persoane cu alergii cunoscute la ingredientele produsului
  • Consultați un specialist dacă aveți îngrijorări

2.3 Responsabilitate

Este responsabilitatea dumneavoastră să consultați un specialist înainte de utilizarea produsului, mai ales dacă aveți îngrijorări. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru utilizarea produsului în afara instrucțiunilor de pe ambalaj.

3. Comenzi și Prețuri

3.1 Procesul de Comandă

1. Selectați produsul și completați formularul de comandă

2. Veți fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii în maximum 2 ore

3. Plata se face exclusiv la livrare (ramburs)

4. Comanda se consideră finalizată doar după confirmarea telefonică

3.2 Prețuri și Oferte

  • Prețurile afișate sunt în lei românești (RON) și includ TVA
  • Ofertele și reducerile sunt limitate în timp și pot fi modificate
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără anunț prealabil

3.3 Anularea Comenzii

Puteți anula comanda până la expedierea produsului, contactându-ne telefonic la 0372.839.835 sau prin email la [email protected].

4. Livrarea

✅ Ce Oferim

  • • Livrare gratuită în toată România
  • • Livrare în 1-3 zile lucrătoare
  • • Plata la livrare (ramburs)
  • • Ambalaj discret
  • • Confirmare telefonică

⚠️ Condiții Importante

  • • Livrarea se face doar la adresa specificată
  • • Trebuie să fiți prezent la livrare
  • • Verificați produsul înainte de plată
  • • Nu livrăm în cutii poștale
  • • Livrarea poate întârzia din cauze independente

4.1 Responsabilitatea Livrării

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzierea livrării din cauze independente de voința noastră (condiții meteorologice extreme, greve, restricții administrative). În astfel de cazuri, veți fi anunțat și livrarea va fi reprogramată.

5. Politica de Returnare

🔄 Garanția de 60 de Zile

Oferim o garanție de satisfacție de 60 de zile de la data livrării. Dacă nu sunteți mulțumit de rezultate, puteți returna produsul și vă vom returna banii.

5.1 Condiții pentru Returnare

  • Produsul să fie returnat în termen de 60 de zile de la livrare
  • Ambalajul original să fie intact
  • Să existe cel puțin 50% din produs
  • Să contactați serviciul clienți pentru aprobarea returnării

5.2 Procesul de Returnare

1. Contactați-ne la [email protected] sau 0372.839.835

2. Primiți numărul de returnare (RMA)

3. Expediați produsul la adresa noastră

4. Rambursarea se face în 14 zile lucrătoare de la primirea produsului

6. Dreptul de Retragere

Conform legislației române, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără să motivați această decizie și fără să suportați alte costuri decât cele de returnare.

⚠️ Excepție Importantă

Dreptul de retragere nu se aplică pentru suplimentele alimentare care au fost desigilate după livrare din motive de igienă, conform OUG 34/2014.

7. Limitarea Responsabilității

7.1 Excluderi de Responsabilitate

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru:

  • Utilizarea produsului în afara instrucțiunilor de pe ambalaj
  • Utilizarea produsului cu încălcarea instrucțiunilor
  • Experiența individuală - aceasta poate varia de la persoană la persoană
  • Întârzieri în livrare din cauze independente de voința noastră
  • Conținutul website-urilor terțe către care se face referire

7.2 Limitarea Pagubelor

În orice situație, răspunderea noastră totală nu va depăși valoarea produselor achiziționate. Nu răspundem pentru pagube indirecte, consecințiale sau punitive.

8. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul website-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea quindel S.R.L. sau a partenerilor noștri. Este interzisă reproducerea, distribuția sau utilizarea în alte scopuri fără acordul scris.

9. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Continuarea utilizării website-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

10. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt reglementați de legea română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, vor fi competente instanțele din România.

Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta:

📧 Email

[email protected]

📞 Telefon

0372.839.835

Luni - Vineri: 08:00 - 18:00

📍 Adresă

Str. Victoriei nr. 15, Et. 2
Cluj-Napoca, Cluj

🏢 Date Fiscale

CUI: RO12345678
J12/1234/2020